Ziina, la plataforma líder de pagos digitales y billetera electrónica en los Emiratos Árabes Unidos, ha lanzado Ziina Violet, una membresía de estilo de vida basada en suscripción mensual. Este lanzamiento representa un cambio estratégico significativo para la compañía, que evoluciona desde ser un proveedor de servicios de pago hacia convertirse en un “compañero de estilo de vida” más amplio para la población digitalmente nativa de la región.
Con un precio de 100 dírhams emiratíes al mes, la nueva membresía promete entregar más de 850 dírhams en valor mensual mediante una combinación de ofertas de socios comerciales y ahorros financieros. El servicio está disponible de inmediato para todos los usuarios de Ziina en los Emiratos Árabes Unidos.
Características principales de Ziina Violet
Una característica central del servicio es la eliminación de comisiones por cambio de divisa. Según la compañía, los miembros Violet no pagarán tarifas de cambio de moneda extranjera en compras globales realizadas con la tarjeta Ziina, abordando un problema común para los residentes de los EAU que viajan frecuentemente o compran en línea internacionalmente y a menudo enfrentan recargos en transacciones internacionales.
Además de los ahorros financieros, la membresía agrega beneficios de una lista seleccionada de marcas de consumo de alta frecuencia. Los socios de lanzamiento incluyen Deliveroo, ClassPass, CAFU, SALT, Ounass y NordVPN, entre otros.
Expansión más allá de los pagos digitales
Faisal Toukan, cofundador y director ejecutivo de Ziina, describió el lanzamiento como el “próximo capítulo” en la visión de la compañía. “Ziina Violet reúne a las marcas más queridas de los EAU en una experiencia bellamente simple”, afirmó Toukan. Según el ejecutivo, la visión de Ziina siempre ha sido eliminar la fricción del dinero y ofrecer magia a cambio.
La empresa argumenta que Violet representa una membresía unificada, una tarjeta y un ecosistema cohesivo que eleva la vida diaria en los Emiratos Árabes Unidos. Este enfoque contrasta con los modelos de lealtad tradicionales que, según Ziina, carecen de relevancia para los hábitos diarios de la demografía más joven del país.
Contexto del mercado de lealtad en los EAU
El movimiento se produce mientras el mercado de programas de lealtad de los Emiratos Árabes Unidos continúa madurando. Valorado en 490.8 millones de dólares en 2025, se proyecta que el sector alcance 817.6 millones de dólares para 2029, según datos de la industria. Sin embargo, Ziina sostiene que el panorama actual está fragmentado y a menudo ofrece recompensas genéricas.
Con una edad mediana de 32.8 años en los EAU y alta penetración móvil—Visa informa que el 67 por ciento de los consumidores usó su teléfono para su compra más reciente—Ziina apuesta por una experiencia unificada centrada en aplicaciones para disrumpir los modelos de lealtad tradicionales.
Respuesta de socios comerciales
Cate Donovan, vicepresidenta de ClassPass Corporate en el Reino Unido, comentó sobre la asociación que Ziina Violet complementa su misión al ofrecer una forma simple de acceder a beneficios diarios en un solo lugar. Según Donovan, al combinar su red de estudios, spas y espacios de bienestar con la membresía unificada de Violet, están ayudando a los miembros a mantenerse activos mientras desbloquean valor significativo en los momentos que más importan.
La compañía, que ahora atiende a más de 260,000 negocios y consumidores, planea expandir las capacidades de la membresía y su red de socios con el tiempo. La estrategia de Ziina refleja una tendencia más amplia en el sector fintech de los EAU hacia servicios integrados de estilo de vida que van más allá de las transacciones financieras básicas.
El desarrollo futuro de Ziina Violet dependerá de la adopción por parte de los usuarios y la capacidad de la plataforma para mantener el valor propuesto de más de 850 dírhams mensuales. La expansión de la red de socios y la incorporación de nuevas funcionalidades serán factores clave para determinar el éxito a largo plazo de esta iniciativa en el competitivo mercado de pagos digitales de la región.