OpenAI ha reorganizado parte de su liderazgo ejecutivo y nombrado a Barret Zoph para dirigir sus esfuerzos de venta de inteligencia artificial empresarial, según reportó The Information citando un memo interno de la compañía. El movimiento llega en un momento crítico mientras OpenAI busca recuperar terreno frente a competidores como Anthropic y Google en el mercado empresarial de IA durante 2026.
Zoph regresó a OpenAI la semana pasada después de abandonar Thinking Machine Labs, la startup de IA fundada por la ex directora de tecnología de OpenAI, Mira Murati, donde había servido como cofundador y CTO desde octubre de 2024. Las circunstancias exactas de su partida no están claras, aunque circulan rumores sobre si Zoph y otros ex empleados de OpenAI fueron despedidos o se marcharon voluntariamente.
Cambio estratégico en el liderazgo de inteligencia artificial empresarial
Anteriormente, Zoph ocupó el cargo de vicepresidente de inferencia post-entrenamiento en OpenAI desde septiembre de 2022 hasta octubre de 2024. Su nuevo rol representa un cambio significativo de responsabilidades y será fundamental para el crecimiento del negocio empresarial de la compañía.
TechCrunch contactó a OpenAI para obtener confirmación y más información sobre el nombramiento. Sin embargo, la importancia de esta contratación queda clara al examinar el contexto competitivo actual del sector.
OpenAI pierde participación de mercado frente a Anthropic
A pesar de haber lanzado ChatGPT Enterprise en 2023, más de un año antes que Anthropic y varios años antes que Google presentaran sus ofertas empresariales, OpenAI ha visto caer su participación de mercado de manera significativa. La compañía afirma que el producto cuenta con más de 5 millones de usuarios empresariales e incluye clientes como SoftBank, Target y Lowe’s.
No obstante, los datos muestran una tendencia preocupante. Según un informe de diciembre de la firma de capital de riesgo Menlo Ventures, Anthropic domina el mercado de modelos de lenguaje grande empresariales con una participación del 40%. En julio, la participación de mercado de la startup se estimaba en 32%, lo que representa un crecimiento considerable en pocos meses.
Competencia intensificada con Google Gemini
Mientras tanto, Google Gemini ha mantenido una adopción más estable. Después de lanzar su producto empresarial el otoño pasado, la participación de mercado de uso de LLM empresarial de Google creció modestamente del 20% en julio al 21% a finales de año, según los hallazgos de Menlo Ventures.
En contraste, OpenAI ha visto su participación de mercado de uso caer del 50% en 2023 al 27% a finales de 2025. Esta tendencia aparentemente preocupa a la compañía, ya que el CEO Sam Altman expresó inquietud específicamente sobre el crecimiento de Google Gemini en un memo interno hace algunos meses.
Prioridades empresariales para 2026
El crecimiento empresarial es un área de enfoque prioritario para OpenAI en 2026, según escribió la directora financiera Sarah Friar en una publicación de blog el domingo pasado. La compañía necesita revertir la pérdida de participación de mercado en el segmento de inteligencia artificial empresarial para mantener su posición competitiva.
Además, la empresa anunció recientemente una asociación ampliada de varios años con ServiceNow que dará a los clientes de ServiceNow acceso a los modelos de OpenAI. Esta colaboración representa parte de la estrategia para fortalecer su presencia en el mercado corporativo.
Los próximos meses serán cruciales para determinar si el nombramiento de Zoph y las nuevas asociaciones estratégicas pueden ayudar a OpenAI a recuperar su dominio anterior en el sector empresarial. La compañía enfrenta el desafío de competir contra rivales que han ganado terreno significativo mientras intenta expandir su base de clientes corporativos y justificar su valoración de más de 150 mil millones de dólares. El desempeño en este segmento será fundamental para las perspectivas financieras de OpenAI durante el año en curso.