Apple presentó resultados récord en su primer trimestre fiscal de 2026, correspondiente al período que finalizó el 27 de diciembre, con ingresos de 143.800 millones de dólares, un incremento del 16% interanual. Sin embargo, más allá de las cifras de ventas de iPhone, el director ejecutivo Tim Cook utilizó la conferencia con analistas para posicionar Apple Intelligence como palanca de negocio estratégica y revelar detalles sobre la alianza con Google en inteligencia artificial, así como el impacto de Apple Pay en la reducción del fraude en pagos digitales.
Durante la llamada realizada el jueves 29 de enero, Cook describió el trimestre como “uno para los libros de récords” y enfatizó que Apple Intelligence no es un producto independiente, sino una capacidad integrada a nivel de sistema operativo diseñada para elevar el valor de todo el ecosistema de la compañía.
Apple Intelligence y oportunidades de monetización
Cook presentó Apple Intelligence como una funcionalidad que busca ser “personal” y “privada”, integrada en la forma en que los clientes ya usan el iPhone. Cuando analistas preguntaron sobre el potencial de ingresos derivado de la inteligencia artificial, el ejecutivo conectó la tecnología con oportunidades más amplias de monetización sin establecer un precio específico para las funciones de IA.
“Estamos trayendo Intelligence a más de lo que la gente ama”, afirmó Cook, según transcripciones de la conferencia. “Y lo estamos integrando en todo el sistema operativo de manera personal y privada. Creo que al hacerlo creamos un gran valor y eso abre una gama de oportunidades en nuestros productos y servicios”.
Esta estrategia sugiere que los beneficios económicos de la inteligencia artificial no necesariamente se traducirán en una “suscripción de IA” independiente. En cambio, podrían materializarse a través de más actualizaciones de dispositivos, mayor participación en Servicios y más actividad comercial fluyendo por los canales de Apple, desde la App Store hasta Apple Pay.
Alianza estratégica con Google en inteligencia artificial
Otro aspecto destacado fue la explicación de Cook sobre la asociación recientemente anunciada con Google. El CEO caracterizó el acuerdo como una decisión tecnológica basada en capacidades, manteniendo al mismo tiempo las protecciones de privacidad de Apple.
Cuando se le preguntó por qué Apple eligió a Google y si existe un componente de ingresos compartidos similar al del buscador, Cook respondió que la selección se basó en consideraciones técnicas. “Básicamente determinamos que la tecnología de IA de Google proporcionaría la base más capaz para los modelos fundacionales de Apple”, explicó el ejecutivo.
Cook agregó que la colaboración permitirá “desbloquear muchas experiencias e innovar de manera clave”, mientras que la ejecución continuará en el dispositivo y en la nube privada, manteniendo los estándares de privacidad de la empresa. Sin embargo, Apple no reveló los términos financieros del acuerdo.
Apple Pay y prevención de fraude en pagos
En materia de pagos digitales, Cook realizó una afirmación significativa sobre la capacidad de Apple Pay para mitigar riesgos. “Apple Pay eliminó más de 1.000 millones de dólares en fraude para nuestros socios el año pasado”, declaró el ejecutivo, señalando además que el servicio se está expandiendo a más mercados.
Esta declaración representa un argumento comercial dirigido a emisores de tarjetas, comerciantes y proveedores de servicios de pago. Apple sostiene que la seguridad centrada en dispositivos, la tokenización de red y los controles de plataforma pueden generar reducción medible del fraude, un aspecto cada vez más crítico conforme los ataques fraudulentos escalan en canales digitales.
Cifras destacadas del trimestre
Los resultados financieros respaldaron el optimismo de Cook. Además de los 143.800 millones de dólares en ingresos totales, Apple reportó ganancias por acción diluidas de 2,84 dólares. Los ingresos por iPhone alcanzaron 85.300 millones de dólares, un aumento del 23% interanual, mientras que el segmento de Servicios alcanzó un máximo histórico de aproximadamente 30.000 millones de dólares, con un crecimiento del 14%.
Adicionalmente, las ventas en la Gran China llegaron a 25.500 millones de dólares, un salto del 38% respecto al año anterior, impulsado principalmente por la demanda de iPhone en ese mercado estratégico.
De cara al futuro, será importante observar cómo Apple traduce las capacidades de Apple Intelligence en resultados financieros tangibles durante los próximos trimestres y si la asociación con Google genera nuevas funcionalidades que impulsen la adopción de dispositivos. La industria de pagos digitales también vigilará si la expansión de Apple Pay y sus tecnologías antifraude consolidan a la compañía como un actor cada vez más relevante en la infraestructura de comercio digital.