Mastercard ha lanzado un nuevo portafolio de soluciones de gestión de flotas en la región de Asia-Pacífico, diseñado para transformar el sector más allá de los pagos tradicionales de combustible hacia una infraestructura digital integral de movilidad. La oferta, denominada ‘Mastercard Fleet: Next Gen’, busca abordar la naturaleza fragmentada de las operaciones modernas de flotas, proporcionando soluciones que van desde pequeñas y medianas empresas hasta grandes operadores logísticos.
El lanzamiento responde a la creciente complejidad que enfrentan los operadores de flotas en un contexto donde la diversificación de vehículos y las normativas de sostenibilidad están en constante evolución. Según Mastercard, la gestión de gastos ha dejado de ser una simple transacción de combustible para convertirse en un desafío multidimensional.
Más allá del surtidor de combustible
La compañía señala que cuando los datos de pago permanecen en silos separados—dividiendo combustible, mantenimiento y carga de vehículos eléctricos—se crean “puntos ciegos” que limitan la eficiencia operativa. La nueva suite de gestión de flotas está diseñada para unificar estos datos, permitiendo a los operadores reconciliar diversas categorías de gastos en un solo lugar e identificar anomalías en las rutas en tiempo real.
Anouska Ladds, directora de comercial y nuevos flujos de pago para Asia-Pacífico en Mastercard, comentó que las necesidades de las flotas varían ampliamente en la región. Según Ladds, las soluciones de gestión de flotas de Mastercard están diseñadas para ayudar a emisores especializados y proveedores de pagos a llevar capacidades avanzadas al mercado con mayor rapidez, reduciendo la complejidad y la inversión típicamente requerida.
Expansión en un mercado de alto crecimiento
El momento del lanzamiento apunta a un mercado en auge, ya que Asia-Pacífico es actualmente la región de más rápido crecimiento para la gestión de flotas. Según proyecciones de la industria, se espera que el sector crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta del 18 por ciento hasta 2030.
Para respaldar esta expansión, el portafolio ‘Next Gen’ introduce varias capacidades clave. Entre ellas se encuentra la aceptación ampliada que extiende la cobertura a estaciones de carga para vehículos eléctricos, herramientas y mantenimiento, no solo estaciones de combustible tradicionales. Adicionalmente, la plataforma ofrece emisión digital de tarjetas de flota asignadas a vehículos o conductores específicos para pagos sin contacto.
Controles mejorados para la gestión de flotas
La solución también incluye políticas de autorización más inteligentes que pueden restringir el gasto por categoría de comerciante, ubicación, hora o monto. Asimismo, incorpora captura de datos en el punto de venta alineada con estándares globales para respaldar el cumplimiento normativo y el análisis predictivo.
El movimiento forma parte de la estrategia más amplia de Mastercard para simplificar los pagos entre empresas mediante la conexión de flujos comerciales fragmentados a través de una infraestructura única. Esta iniciativa busca ayudar a las empresas a navegar entornos operativos cada vez más complejos en el sector de pagos comerciales.
Sin embargo, el éxito de la plataforma dependerá de la adopción por parte de emisores especializados y proveedores de servicios de pago en una región caracterizada por diversos marcos regulatorios y niveles de madurez digital. La integración de múltiples categorías de gastos en un solo sistema también plantea desafíos técnicos de interoperabilidad.
Se espera que Mastercard amplíe gradualmente las capacidades de la plataforma a medida que más operadores de flotas en Asia-Pacífico adopten vehículos eléctricos y busquen soluciones de pago más integradas. La velocidad de adopción probablemente variará según el mercado, dependiendo de factores como la infraestructura de carga existente y los incentivos gubernamentales para la electrificación de flotas. Los próximos trimestres revelarán qué tan efectivamente la solución puede abordar las necesidades específicas de diferentes segmentos de mercado en la región.