El tráfico de bots superará al tráfico humano en internet para 2027, según declaró Matthew Prince, CEO de Cloudflare, durante una entrevista en la conferencia SXSW en Austin esta semana. Prince explicó que el crecimiento acelerado de la inteligencia artificial está provocando un aumento exponencial en el tráfico de bots, que pronto dominará la actividad en línea a nivel mundial.
La empresa de infraestructura y seguridad Cloudflare, que presta servicios a una quinta parte de todos los sitios web del mundo, está observando este cambio dramático en los patrones de uso de internet. Según Prince, los bots están visitando miles de sitios web para responder a las consultas de los usuarios en chatbots impulsados por IA generativa.
El impacto del tráfico de bots en la infraestructura web
Prince comparó el comportamiento de búsqueda entre humanos y bots para ilustrar la magnitud del problema. Mientras un usuario humano visitaría aproximadamente cinco sitios web al buscar una cámara digital, un bot o agente de IA podría visitar hasta 5,000 sitios para completar la misma tarea. Este tráfico representa una carga real que todos los proveedores de servicios web deben considerar y gestionar.
Antes de la era de la IA generativa, internet consistía en aproximadamente 20% de tráfico de bots, siendo el rastreador web de Google el más grande. Sin embargo, con la necesidad insaciable de datos de la inteligencia artificial, esta proporción está cambiando rápidamente. El ejecutivo predijo que en 2027, el tráfico de bots superará al tráfico humano por primera vez en la historia de internet.
Nuevas tecnologías para gestionar agentes de inteligencia artificial
Este cambio fundamental en la composición del tráfico web requerirá el desarrollo de nuevas tecnologías. Prince destacó la necesidad de crear “sandboxes” o entornos aislados para agentes de IA que puedan activarse instantáneamente y desmantelarse una vez completada su tarea. Estas herramientas serían esenciales cuando los consumidores soliciten a agentes de IA realizar tareas complejas como planificar vacaciones.
El CEO de Cloudflare señaló que la compañía está trabajando en construir la infraestructura subyacente necesaria para este futuro. La visión incluye la capacidad de crear millones de estos entornos aislados cada segundo, tan fácilmente como se abre una nueva pestaña en un navegador. Esta infraestructura permitiría ejecutar código que pueda servir a los agentes de IA que operan en internet.
Desafíos de infraestructura física
El uso de internet por parte de los bots a esta escala requerirá una infraestructura física significativa en forma de centros de datos y servidores. Prince recordó que durante la pandemia de COVID-19, el tráfico de internet aumentó tan rápidamente, especialmente entre servicios de streaming como YouTube, Disney y Netflix, que algunas partes de internet casi colapsaron bajo la presión.
Sin embargo, el ejecutivo advirtió que el crecimiento actual es más gradual pero continuo. A diferencia de COVID, donde el tráfico aumentó drásticamente en dos semanas y luego se estabilizó, el tráfico actual continúa creciendo sin señales de desaceleración o detención.
Cloudflare y la evolución del internet
Estas preocupaciones sobre la sobrecarga de internet representan una oportunidad para Cloudflare, cuya red de entrega de contenido y herramientas de seguridad ayudan a los sitios web a mantener alta disponibilidad y protección contra ataques. La compañía también ofrece a las empresas herramientas para bloquear el tráfico de bots de IA no deseado.
Prince describió la IA como un cambio de plataforma comparable a transiciones anteriores como el paso de escritorio a dispositivos móviles. La escala de operación de Cloudflare le permite observar la evolución continua de internet y los desafíos que surgen rápidamente en la era de la IA generativa. El ejecutivo enfatizó que la forma en que los usuarios consumen información será completamente diferente en este nuevo paradigma.
La industria tecnológica observará cómo se desarrolla esta transición hacia 2027, mientras las empresas de infraestructura web trabajan en soluciones para gestionar el crecimiento exponencial del tráfico automatizado. La capacidad de internet para adaptarse a esta nueva realidad determinará el éxito de las aplicaciones de inteligencia artificial en los próximos años.