Smart Payment Technologies ha anunciado una alianza estratégica con Castles Technology, líder mundial en aceptación de pagos, con el objetivo de fortalecer el alcance global y la resiliencia de su pasarela de pagos G8. La colaboración se centra en integrar las plataformas de hardware certificadas PCI P2PE de Castles en el ecosistema basado en software de Smart, según informaron ambas compañías.
El acuerdo busca abordar desafíos críticos de infraestructura en sectores donde la confiabilidad es fundamental, incluyendo carga de vehículos eléctricos, hospitalidad, comercio minorista, entretenimiento y servicios desatendidos. Las primeras implementaciones se esperan en entornos de misión crítica como puntos de venta no atendidos y estaciones de carga de vehículos eléctricos.
Reducción de transacciones fallidas mediante pasarela de pagos G8
Un enfoque principal de la asociación es la reducción de transacciones fallidas, un problema significativo para comerciantes en entornos de alto volumen o con conectividad limitada. Al combinar el hardware de Castles con la pasarela de pagos G8, la nueva solución introduce capacidades de pago sin conexión, garantizando continuidad operativa incluso durante interrupciones de internet.
Además, la plataforma incorpora funcionalidad de reintento automático diseñada para mejorar las tasas de aceptación y minimizar las fallas en las transacciones. Esta característica resulta especialmente relevante en sectores donde cada transacción rechazada representa una pérdida de ingresos directa.
Flexibilidad y alcance internacional
Jean-Philippe Niedergang, CEO interino del grupo en Castles Technology, destacó el enfoque agnóstico de la compañía en sistemas de pago. Según Niedergang, la asociación con Smart Payment Technologies permite extender esa flexibilidad a través de una sólida propuesta de pasarela adecuada para el mercado británico y otras regiones.
La integración también está orientada hacia la expansión internacional. La plataforma G8 ofrece soporte para múltiples monedas y un proceso simplificado de incorporación para proveedores independientes de software (ISV), facilitando una integración y despliegue más rápidos a través de fronteras.
Personalización y adaptabilidad sectorial
Will Stone, director de tecnología e innovación en Smart Payment Technologies, señaló que la colaboración refleja el compromiso de la empresa con la entrega de soluciones de pago de primer nivel. Stone enfatizó que el enfoque global de Castles Technology en materia de asociaciones permite ofrecer soluciones de pago adaptables en múltiples sectores a nivel mundial.
La solución también proporciona opciones de personalización de marca blanca, permitiendo a los socios adaptar la experiencia de pago a sus requisitos específicos de marca. Esta capacidad resulta particularmente valiosa para empresas que buscan mantener una identidad de marca coherente en sus operaciones de procesamiento de pagos.
Infraestructura para sectores críticos
La integración de hardware certificado PCI P2PE de Castles Technology en el ecosistema de Smart responde a necesidades específicas de sectores donde las interrupciones en el procesamiento de pagos pueden tener consecuencias operativas significativas. El sector de carga de vehículos eléctricos, en particular, enfrenta desafíos únicos debido a la ubicación remota de muchas estaciones y la necesidad de disponibilidad constante.
En el segmento de comercio minorista desatendido, la capacidad de procesar transacciones sin conexión directa a internet representa una ventaja competitiva importante. La combinación de hardware robusto y software resiliente busca establecer un nuevo estándar de confiabilidad en estos entornos.
Perspectivas de implementación
Ambas compañías planean concentrar los despliegues iniciales en entornos donde la continuidad del servicio es crítica. Sin embargo, la arquitectura de la solución está diseñada para escalar a otros sectores que requieren procesamiento de pagos confiable y adaptable.
La asociación entre Smart Payment Technologies y Castles Technology representa un movimiento estratégico en un mercado de pagos cada vez más competitivo. Los próximos meses revelarán cómo la integración se despliega en los mercados objetivo iniciales y si la solución logra diferenciarse en sectores con requisitos técnicos exigentes. La adopción por parte de ISVs y la retroalimentación de implementaciones en campo serán indicadores clave del éxito de esta colaboración a medida que ambas empresas buscan expandir su presencia en mercados internacionales.