Paysafe, la plataforma global de pagos, ha formalizado una alianza estratégica con FuturePay, proveedor de soluciones de pagos transfronterizos, para facilitar su expansión en el mercado latinoamericano. La colaboración integra la solución SafetyPay de Paysafe en la plataforma de FuturePay, permitiendo a los comerciantes ofrecer métodos de pago locales adaptados a las preferencias de consumo en América Latina, incluyendo transferencias bancarias, pagos en efectivo y Pix, el sistema de pagos instantáneos de Brasil.
El anuncio se produjo esta semana y marca un hito importante en la estrategia de internacionalización de FuturePay, empresa fintech con sede en Hong Kong fundada en 2016. La integración busca abordar las particularidades del comportamiento del consumidor latinoamericano en comercio electrónico, donde las opciones de pago alternativas resultan fundamentales para incrementar las conversiones.
Métodos de pago locales diseñados para consumidores sin tarjetas
La penetración de tarjetas de crédito en América Latina permanece significativamente más baja que en otros mercados globales. Según los datos disponibles, aproximadamente el 42 por ciento de los consumidores en la región no posee tarjeta de crédito, lo que convierte a los métodos de pago locales en herramientas críticas para el crecimiento del comercio electrónico.
A través de esta integración, los comerciantes que utilizan FuturePay ahora pueden aceptar transferencias bancarias respaldadas por más de 175 entidades financieras en nueve países. Adicionalmente, la alianza aprovecha la solución eCash de SafetyPay, diseñada específicamente para atender la persistente cultura de uso de efectivo en la región.
Esta funcionalidad permite que los clientes inicien una transacción en línea y completen el pago en efectivo en más de 390,000 puntos de cobro físicos distribuidos en América Latina. La red de puntos de pago representa uno de los activos más diferenciadores de la oferta conjunta.
Infraestructura regional y conversión de clientes
Esteban Sarubbi, director para América Latina en Paysafe, declaró que la compañía se complace en apoyar la entrada de FuturePay a la región, donde SafetyPay es reconocida como la red más grande de métodos de pago alternativos y locales. Según Sarubbi, las opciones de transferencia bancaria, efectivo en línea y otros métodos de pago local específicamente adaptados a los consumidores latinoamericanos permitirán a los comerciantes de FuturePay reducir la fricción en el proceso de compra, incrementar las conversiones y preparar sus negocios para el futuro.
Más allá de las transferencias bancarias y el efectivo, la asociación proporciona acceso a otros métodos de pago locales clave. Entre ellos destacan la billetera digital PagoEfectivo en Perú y Boleto Bancario en Brasil, ambos ampliamente utilizados en sus mercados respectivos.
Estrategia de expansión global de FuturePay
Para FuturePay, el acuerdo representa un avance significativo en su estrategia de crecimiento internacional. La plataforma de la empresa conecta a comerciantes globales con múltiples soluciones de pago a través de una sola integración, capacidad que ahora se refuerza con la infraestructura regional profunda de Paysafe en América Latina.
Allen Cai, director ejecutivo de FuturePay Global Limited, destacó que la asociación con Paysafe marca un hito importante en la expansión de su empresa hacia América Latina. Según Cai, resultaba crítico trabajar con un socio que combinara una sólida cobertura de pagos locales con experiencia profunda del mercado, permitiendo a sus comerciantes ingresar a la región con confianza mientras se apoyan en una infraestructura de pagos diseñada para consumidores locales.
Implicaciones para el comercio electrónico regional
La alianza se inscribe en una tendencia más amplia de internacionalización de plataformas de pago que buscan capitalizar el crecimiento del comercio electrónico en América Latina. La región ha experimentado un aumento sostenido en las transacciones digitales, impulsado tanto por la adopción de tecnología como por la necesidad de alternativas a los métodos de pago tradicionales.
Sin embargo, las particularidades del mercado latinoamericano requieren soluciones específicas que consideren las bajas tasas de bancarización y la preferencia persistente por el efectivo en ciertos segmentos de población. La integración de SafetyPay en FuturePay responde directamente a estas necesidades estructurales del mercado.
Los próximos meses mostrarán el impacto real de esta colaboración en las tasas de conversión de los comerciantes internacionales que ingresan a América Latina. La capacidad de procesar pagos a través de una red amplia de bancos y puntos físicos podría determinar el éxito de plataformas de comercio electrónico que buscan capturar cuota de mercado en la región. Permanece por verse si otros proveedores de soluciones de pago transfronterizas adoptarán estrategias similares de asociación con operadores regionales establecidos.