Kelly Devine, presidenta de Mastercard Europa, ha presentado formalmente la posición de la compañía ante el debate sobre la soberanía de pagos en Europa, en momentos en que la creciente inestabilidad geopolítica impulsa a funcionarios europeos a defender soluciones de pago nacionales. Devine afirmó que una red de pagos europea ya existe actualmente operando en beneficio del continente, y esa red es Mastercard.

La ejecutiva declaró que la empresa no es un proveedor externo, sino un socio local con alcance y escala globales. Mastercard emplea a miles de personas en Europa, incluyendo casi 2,000 empleados en su centro tecnológico de Dublín y un Centro Europeo de Ciberresiliencia en su sede de Waterloo, Bélgica.

Principios fundamentales de la red de pagos europea de Mastercard

Para consolidar su postura en el debate sobre infraestructura de pagos, Mastercard delineó cinco principios centrales que guían actualmente su enfoque en el continente europeo. Estos principios abarcan desde la estabilidad operacional hasta el compromiso con el crecimiento económico regional.

La compañía procesó €3 billones en actividad de tarjetahabientes en Europa el año pasado, según información corporativa. Para reforzar la resiliencia local, la firma anunció recientemente una inversión de €250 millones en nuevos centros de datos en Francia.

Estabilidad e infraestructura local

Reconociendo que los pagos constituyen infraestructura crítica donde la estabilidad es innegociable, Mastercard señaló que en la segunda mitad de 2026 más transacciones europeas serán autorizadas localmente a través de sus nuevas instalaciones. Esta medida representa un paso significativo hacia el fortalecimiento de la capacidad de Europa para depender de infraestructura local siempre disponible.

Adicionalmente, la compañía enfatizó su adhesión a los marcos regulatorios estrictos del continente en materia de protección al consumidor, competencia, gobernanza de inteligencia artificial y privacidad de datos. Como Sistema de Pagos de Importancia Sistémica designado en la Unión Europea, Mastercard se comprometió a impugnar legalmente cualquier intento injustificado de interrumpir la seguridad de su ecosistema de pagos.

Seguridad y prevención del fraude en infraestructura de pagos

Mastercard afirmó que la prevención del fraude, la ciberresiliencia y la protección de datos están integradas en su red por diseño. La empresa está desarrollando actualmente tecnologías de ciberseguridad impulsadas por inteligencia artificial, destacando que una de sus soluciones ha prevenido exitosamente casi €9 mil millones en fraude en toda Europa hasta la fecha, según datos corporativos.

Sin embargo, la ejecutiva también reconoció la naturaleza abierta de la economía europea. Devine señaló que los pagos deben apoyar a los europeos que viajan extensamente y comercian a través de fronteras diariamente, lo que requiere soluciones que trasciendan barreras nacionales.

Innovación y transformación digital

La compañía destacó su papel en la transición digital de la región, indicando que Europa lidera actualmente a nivel mundial en el alejamiento de la entrada manual de tarjetas en línea. Además, casi nueve de cada diez transacciones en persona en todo el continente son ahora completamente sin contacto, de acuerdo con cifras de la empresa.

Entretanto, Mastercard opera más de 980 millones de tarjetas con su marca circulando en Europa. La firma reafirmó su compromiso de ofrecer resultados económicos tangibles mediante inversión continua en tecnologías, talento y asociaciones europeas.

Colaboración con el ecosistema fintech europeo

A través de iniciativas establecidas como Start Path y Mastercard Strive Europe, la empresa trabaja activamente junto a bancos locales, empresas fintech y pequeñas y medianas empresas para ayudarlas a escalar y madurar sus capacidades. Estas asociaciones representan un componente clave de la estrategia de la compañía para demostrar su compromiso con el desarrollo económico regional.

Devine concluyó que el futuro de los pagos en Europa no será determinado por una sola organización, tecnología o decisión política, sino mediante responsabilidad compartida y colaboración sostenida entre múltiples actores del sector. Esta declaración llega en momentos en que legisladores y bancos centrales europeos continúan evaluando opciones para fortalecer la autonomía en sistemas de pago, un debate que se intensificará conforme avancen las discusiones sobre regulación de infraestructura crítica en los próximos meses.

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Fernando Parra Editor Jefe en Social Underground. Periodista especializado en economía digital y tecnología financiera con base en Madrid. Su trabajo se centra en analizar el impacto de los neobancos, la regulación europea y el ecosistema cripto en España. Apasionado por traducir las finanzas complejas en noticias accesibles.

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