La firma de servicios profesionales KPMG UK ha anunciado una alianza estratégica con la plataforma de capacitación Multiverse para implementar un programa masivo de formación en inteligencia artificial que abarcará a 134 empleados de su división de Asesoría. Esta iniciativa de capacitación en IA incluye desde personal de nivel inicial hasta socios, con el objetivo de construir alfabetización digital generalizada e integrar experiencia en inteligencia artificial en toda la organización para mejorar la prestación de servicios a clientes y promover la adopción responsable de herramientas tecnológicas emergentes.
Los participantes se inscribirán en el programa de Nivel 4 AI for Business Value de Multiverse, que concluye con una cualificación formal. El currículo se centra en enseñar a los empleados cómo utilizar la inteligencia artificial de manera estratégica, identificar nuevas fuentes de ingresos y crear hojas de ruta de implementación responsable para clientes que navegan sus propias transformaciones digitales.
Expansión de competencias en capacitación en IA a todos los niveles
Según declaraciones de Lisa Fernihough, directora de asesoría en KPMG UK, la firma reconoce la enorme oportunidad que presenta la adopción de inteligencia artificial en los sectores público y privado. El programa está diseñado para equipar a empleados de todos los rangos con el conocimiento necesario para tomar decisiones estratégicas informadas por datos y tecnologías de IA.
Fernihough explicó que el potencial transformador de la inteligencia artificial en la industria resulta prometedor tanto para la prestación de servicios como para el asesoramiento a clientes. Al ofrecer esta formación avanzada, el personal tiene la oportunidad de desarrollar habilidades en IA y recibir una cualificación formal que demuestra su experiencia en este campo emergente, manteniendo a la firma a la vanguardia en innovación y servicios de consultoría.
Implementación de aprendizaje aplicado y transformación digital
Multiverse, que ha capacitado a más de 20,000 aprendices en inteligencia artificial, datos y competencias digitales, proporcionará un aprendizaje personalizado centrado en la aplicación práctica. Este enfoque permite que los empleados apliquen inmediatamente sus nuevas habilidades a sus roles existentes, generando resultados empresariales tangibles.
Gary Eimerman, director de aprendizaje en Multiverse, destacó que al adoptar capacidades ampliadas en IA desde niveles junior hasta senior, los empleados están mejor preparados para ofrecer servicios especializados en este campo. Además, señaló que el despliegue interno de herramientas de inteligencia artificial facilitado por esta capacitación ahorrará horas de trabajo en tareas manuales, reflejando el compromiso de KPMG UK con la transformación empresarial estratégica tanto para sus clientes como para su propio desarrollo organizacional.
Estrategia de cualificación profesional en el sector de servicios
La iniciativa representa una apuesta significativa por el desarrollo de talento interno en un contexto donde las empresas de servicios profesionales enfrentan presión creciente para integrar soluciones tecnológicas avanzadas. El programa de cualificación formal diferencia esta iniciativa de capacitaciones corporativas tradicionales, ofreciendo credenciales reconocidas que validan las competencias adquiridas.
El enfoque integral, que incluye desde empleados recién incorporados hasta socios experimentados, indica un compromiso organizacional con la alfabetización digital como competencia fundamental. Esta estrategia contrasta con iniciativas más limitadas que suelen enfocarse únicamente en equipos técnicos especializados.
La colaboración entre KPMG UK y Multiverse se espera que concluya con la certificación de los 134 participantes en los próximos meses. La firma aún no ha especificado si planea expandir el programa a otras divisiones o geografías, aunque el éxito de esta implementación inicial podría sentar las bases para futuras iniciativas similares. Los observadores del sector estarán atentos a los resultados medibles en términos de adopción de herramientas de IA y mejoras en la eficiencia operativa que surjan de esta inversión en capital humano.