Los directores financieros de empresas de mercado medio han redescubierto la gestión del capital de trabajo como una fuente crucial de ventaja competitiva en 2025. Según un informe reciente de Visa publicado en colaboración con PYMNTS Intelligence, la eficiencia en el capital de trabajo puede generar ahorros promedio de 19 millones de dólares para estas compañías. Este cambio marca una transformación significativa en cómo los líderes financieros abordan la liquidez corporativa.
El estudio “The Growth Corporates Working Capital Index 2025-2026” revela que los CFO de mayor rendimiento no gestionan el capital de trabajo de manera defensiva, sino que lo utilizan estratégicamente para financiar el crecimiento y mejorar la eficiencia operativa. La investigación encontró que en 2025, los ejecutivos financieros encuestados tenían 64% más probabilidades que en 2023 de usar herramientas de capital de trabajo para crecimiento no planificado.
La Gestión del Capital de Trabajo se Transforma en Herramienta Estratégica
Tradicionalmente, el capital de trabajo se consideraba una métrica de mantenimiento básico. Sin embargo, los CFO de alto desempeño han superado esta mentalidad transaccional durante el último año, según indica el informe. Estos líderes ven el efectivo no como un colchón de seguridad, sino como una herramienta de sincronización estratégica.
Las interrupciones en la cadena de suministro, los retrasos en los pagos de clientes y las fluctuaciones en la demanda se han convertido en características estructurales del entorno operativo. Los ejecutivos que sobresalen no son aquellos que predicen perfectamente la volatilidad, sino quienes pueden moverse más rápido cuando aparece, según el análisis.
El índice WCI segmentó a los CFO en tres categorías: estratégicos, adaptativos y tácticos. Cada grupo utiliza las soluciones de optimización de liquidez de manera diferente. Para los líderes estratégicos y adaptativos, la eficiencia comienza con la visibilidad del flujo de efectivo.
La Tecnología y la Inteligencia Artificial Impulsan la Eficiencia Financiera
Casi el 58% de las empresas de mercado medio orientadas al crecimiento ahora utilizan inteligencia artificial generativa o agéntica para mejorar la previsión del flujo de efectivo, integrar proveedores y automatizar flujos de trabajo financieros. Las compañías que adoptan estas tecnologías reportan mejores resultados, incluyendo pronósticos de liquidez más precisos y ahorros materialmente superiores en soluciones de gestión de tesorería.
Uno de los hallazgos más contraintuitivos del índice es cómo los ejecutivos de alto rendimiento pagan a los proveedores de manera anticipada. La sabiduría convencional sugiere extender los pagables para preservar el efectivo. Sin embargo, los CFO de alto desempeño hacen lo contrario de manera selectiva.
Las empresas de crecimiento encuestadas reportaron integrar aproximadamente el 45% de sus proveedores en sistemas de pago digital y pagar más del 37% de las facturas antes de lo programado. El beneficio no es altruismo, sino apalancamiento: el pago anticipado asegura inventario, fija precios y fortalece las relaciones con proveedores cuando los competidores actúan más lentamente, según el informe.
La Disciplina en Cuentas por Cobrar Reduce Pérdidas Millonarias
Los pagos tardíos siguen siendo un drenaje persistente de la liquidez del mercado medio. El índice estimó que las empresas pierden, en promedio, casi 18 millones de dólares anualmente debido a pagos retrasados de clientes, aproximadamente el 3.8% de los ingresos.
Más de la mitad de los CFO de alto rendimiento ahora aceptan pagos con tarjetas comerciales y virtuales para acelerar la liquidación, reducir el riesgo de pagos tardíos y obtener datos transaccionales más ricos. Las tarjetas reemplazan los términos extendidos de factura con liquidación más rápida respaldada por emisores, mientras simplifican la conciliación y las aprobaciones.
La experiencia profesional juega un papel importante en el desempeño. Los CFO y tesoreros con mayor antigüedad tienen aproximadamente un tercio más de probabilidades de tratar el capital de trabajo como una palanca estratégica en lugar de una salvaguarda de liquidez, según el estudio. También es más probable que hayan institucionalizado prácticas como programas de pago anticipado e integración de proveedores.
Los datos también sugieren que la mentalidad, no la edad, es el factor decisivo. Los líderes financieros más jóvenes que adoptan el mismo enfoque estratégico cierran gran parte de la brecha de rendimiento. Para bancos y empresas FinTech, ganar el mercado medio ahora requiere integrarse en los flujos de trabajo operativos, no simplemente extender crédito. Se espera que esta tendencia hacia la optimización del capital de trabajo continúe intensificándose a medida que las empresas enfrentan presiones económicas persistentes y buscan fuentes internas de financiamiento para el crecimiento.