Los pagos B2B están experimentando una transformación estructural en 2026, impulsada por la creciente integración de infraestructuras de pago dentro de los sistemas empresariales y un nuevo enfoque en la colaboración entre compradores y proveedores. Según Daniel Artin, director de asociaciones estratégicas en Boost Payment Solutions, lo que está cambiando no es solo la tecnología, sino el reconocimiento de que la infraestructura de pagos B2B puede ser una palanca para el beneficio mutuo en lugar de una simple transacción unilateral.
Esta evolución marca un alejamiento del modelo histórico donde los compradores grandes imponían métodos de pago a los proveedores, extrayendo valor de manera unilateral. Ahora, las empresas están descubriendo que datos de remesa más ricos pueden reducir costos de reconciliación, mientras que los plazos de liquidación más rápidos mejoran la liquidez de los proveedores, creando escenarios donde ambas partes ganan.
La Presión Económica Impulsa la Innovación en Pagos B2B
La volatilidad en las cadenas de suministro, las tasas de interés más altas y el mayor escrutinio sobre el capital de trabajo han obligado a las empresas en ambos lados de la transacción a repensar cómo se comparte el valor. Esta presión económica está acelerando la adopción de soluciones de pago digital que antes se consideraban opcionales.
Sin embargo, el cambio más significativo está ocurriendo en la arquitectura misma de los sistemas financieros empresariales. Artin explicó a PYMNTS que, a diferencia del pasado donde las decisiones estaban aisladas entre diferentes proveedores externos, las empresas ahora están tomando decisiones dentro de sus sistemas ERP, software de contabilidad o plataformas SaaS verticales.
Además, los pagos B2B ya no son un punto final sino una característica nativa de las operaciones empresariales. Esta integración está eliminando la fragmentación que durante años caracterizó el procesamiento de pagos corporativos, donde las empresas ensamblaban stacks de proveedores especializados para facturación, reconciliación y pagos de forma separada.
Interoperabilidad Como Factor Clave en Pagos Empresariales
La interoperabilidad está emergiendo como el campo de batalla competitivo más importante en el ecosistema de pagos B2B. Un caso ilustrativo involucra a un cliente de Boost con múltiples afiliados que luchaba con fondos mal direccionados, cheques en papel excesivos y bajas tasas de automatización.
Según Artin, al facilitar el diálogo entre las plataformas de cuentas por pagar y cuentas por cobrar, y abordar las brechas de datos que impedían la reconciliación, Boost ayudó a orquestar una solución compartida que elevó la automatización de menos del 50% a más del 97%. Estos logros no fueron impulsados únicamente por nuevo software, sino por la colaboración sostenida entre partes interesadas dispuestas a exponer puntos de fricción y resolverlos conjuntamente.
Mientras tanto, las tarjetas virtuales están siendo utilizadas de manera más estratégica. Artin señaló que los compradores pueden obtener un flotante de 30 días mientras los vendedores reciben pagos más rápidos, desbloqueando mejores términos para ambas partes en escenarios verdaderamente beneficiosos para todos.
El Rol de la Tecnología Patentada
La iniciativa de Payments-as-a-Service (PaaS) de Boost ejemplifica esta tendencia hacia la interoperabilidad. La compañía está ofreciendo su tecnología patentada de procesamiento directo como una utilidad que otros adquirentes pueden etiquetar en blanco o revender, particularmente relevante a medida que entran en vigor nuevos estándares de redes de tarjetas que introducen requisitos de datos enriquecidos para transacciones de alto valor.
En contraste con los enfoques fragmentados anteriores, un socio estratégico en este contexto no debe compararse con otro proveedor conectado a una pila tecnológica, sino verse como un colaborador que diseña junto con sistemas ERP, plataformas de contabilidad y herramientas SaaS verticales.
Tendencias Macroeconómicas Que Aceleran la Transformación
Varias tendencias macro están acelerando esta transformación en los pagos empresariales. Los pagos integrados se están convirtiendo en requisitos básicos en lugar de diferenciadores competitivos. La inteligencia artificial está avanzando más allá de la reconciliación hacia la predicción, ayudando a los equipos financieros a modelar el flujo de efectivo y anticipar riesgos.
Adicionalmente, la globalización ya no está reservada para multinacionales; incluso las empresas de mercado medio ahora operan a través de fronteras y esperan que sus pagos B2B mantengan el ritmo, según indicó Artin. A la luz de estos avances, las soluciones de pago B2B más duraderas son interoperables por diseño.
La capacidad de las asociaciones estratégicas para habilitar incentivos compartidos, preparación regulatoria y diseñar sistemas que reconozcan las realidades complejas de cómo las empresas realmente reciben pagos será la lección definitoria en 2026, afirmó Artin. Las empresas que utilizan pagos digitales como herramienta estratégica están comenzando a ver beneficios tangibles en eficiencia operativa y relaciones con proveedores.
Se espera que las empresas continúen integrando capacidades de pago directamente en sus sistemas operativos centrales durante los próximos meses. Los nuevos estándares de redes de tarjetas que entran en vigor este año también obligarán a las organizaciones a actualizar sus infraestructuras de procesamiento de pagos. La medida en que las empresas puedan establecer asociaciones verdaderamente colaborativas con sus proveedores de tecnología de pagos determinará su éxito en navegar estos cambios regulatorios y operativos.