El procesador de pagos Elavon, subsidiaria de U.S. Bank, y Microsoft han unido fuerzas para facilitar que empresas y profesionales envíen facturas y cobren pagos en línea de forma segura. Las compañías presentaron Elavon Live Payments, una aplicación de pagos integrada directamente en Microsoft 365 que ya está disponible a través del Microsoft Marketplace, según anunciaron el martes 27 de enero.
La nueva herramienta permite a los usuarios crear y enviar facturas en segundos, procesar pagos de manera segura cumpliendo con estándares PCI, y recibir notificaciones y seguimiento de pagos en tiempo real. Según el comunicado, la aplicación funciona tanto en computadoras como en dispositivos móviles.
Integración de pagos en línea con Microsoft 365
Elavon Live Payments opera directamente dentro de la interfaz de correo electrónico de Outlook y se integra con Microsoft Teams, eliminando la necesidad de cambiar entre múltiples aplicaciones o plataformas. Esta característica representa un avance significativo en la gestión de facturación electrónica para negocios de todos los tamaños.
Pari Sawant, directora global de productos de Elavon, señaló en el comunicado que la capacidad de crear facturas, enviarlas a clientes y rastrear pagos a través de una sola plataforma ahorrará innumerables horas a los profesionales de negocios. Además, Sawant indicó que la integración de Elavon Live Payments en las aplicaciones de Microsoft 365 “puede reducir los días de ventas pendientes y fomentar el crecimiento empresarial”.
Optimización de flujos de trabajo para procesamiento de pagos
Tyler Pichach, director global de estrategia bancaria y de pagos en Microsoft, afirmó que esta integración ayudará a las empresas a “optimizar la productividad y simplificar los flujos de trabajo de pagos”. La colaboración se produce en un momento en que las soluciones de pago integradas están ganando terreno entre empresas que buscan consolidar sus operaciones.
U.S. Bank comunicó en junio pasado que ha estado trabajando para integrar capacidades de pago en el software y plataformas que las empresas utilizan diariamente. Según la entidad, su subsidiaria Elavon ha apoyado durante mucho tiempo “soluciones de adquisición de comerciantes integradas e impulsadas por tecnología”.
Ventajas para pequeñas y medianas empresas
Jordan Owen, director de banca comercial para comerciantes en Elavon, explicó en una entrevista publicada en abril que ampliar la aceptación de pagos en tarjetas de crédito y débito, y permitir que las empresas integren billeteras digitales, nivela el campo de juego entre grandes empresas y pequeñas y medianas empresas. “Todo se reduce a asegurarse de que estos comerciantes tengan la configuración óptima para que los pagos funcionen en segundo plano, de modo que puedan administrar sus negocios”, dijo Owen.
La solución de pagos en línea responde a una demanda creciente de herramientas que simplifiquen los procesos administrativos sin comprometer la seguridad. Al estar construida específicamente para Microsoft 365, la aplicación aprovecha una base de usuarios existente y sustancial en el sector empresarial.
Contexto del mercado de soluciones de facturación electrónica
El lanzamiento se produce mientras Microsoft continúa expandiendo su división de productividad empresarial. La compañía reportó el miércoles 28 de enero que su negocio de Microsoft 365 Productivity and Business Processes registró un crecimiento de ingresos del 16%, alcanzando 34,100 millones de dólares durante el segundo trimestre de su año fiscal 2026.
Este desempeño financiero subraya la importancia estratégica de las integraciones de terceros dentro del ecosistema de Microsoft. La disponibilidad de Elavon Live Payments a través del Microsoft Marketplace facilita su adopción por parte de empresas que ya utilizan las herramientas de productividad de Microsoft.
La disponibilidad inmediata de la aplicación permitirá a las empresas comenzar a utilizarla de inmediato, aunque queda por ver qué tasa de adopción alcanzará entre los millones de usuarios de Microsoft 365 a nivel mundial. Las compañías no especificaron planes de expansión adicionales ni integraciones futuras, por lo que será importante observar cómo evoluciona esta colaboración y si se agregarán funcionalidades adicionales en próximas actualizaciones.