Visa ha lanzado oficialmente una nueva plataforma digital denominada Visa & Main, diseñada para ayudar a los propietarios de pequeñas empresas a acceder a capital, alcanzar nuevos clientes y adoptar herramientas comerciales modernas. El anuncio se produjo el jueves 5 de febrero mediante un comunicado de prensa, según informó la compañía. La plataforma para pequeñas empresas continuará incorporando recursos, programas y activaciones locales en los próximos meses.
La iniciativa busca conectar los productos y el conocimiento interno de Visa con la experiencia de sus clientes y socios para ofrecer oportunidades de financiamiento flexibles, además de apoyo en adquisición de clientes y tecnología. Según Kim Lawrence, presidenta regional de América del Norte en Visa, la plataforma está diseñada para encontrarse con los empresarios “en nuestros vecindarios locales y en eventos comunitarios en todo el país”.
Acceso a Financiamiento para Pequeñas Empresas
Como parte central de Visa & Main, la compañía ha establecido un fondo de capital de trabajo de $100 millones en asociación con Lendistry, un prestamista enfocado en comunidades. Esta instalación de financiamiento tiene como objetivo expandir las opciones de capital disponibles para emprendedores y propietarios de negocios que tradicionalmente enfrentan barreras para obtener préstamos comerciales.
Además, la plataforma incorporará oportunidades de subvenciones adicionales y programas de apoyo financiero en los meses venideros, según indicó el comunicado oficial. Este enfoque busca proporcionar soluciones de financiamiento más accesibles y adaptadas a las necesidades específicas del sector de pequeños negocios.
Herramientas de Marketing y Alcance de Clientes
Para ayudar a los empresarios a expandir su base de clientes, Visa & Main ofrece recursos de marketing integral que incluyen señalización física, guías digitales, talleres y otros materiales educativos. Estos recursos están disponibles tanto para actividades de marketing cotidianas como para eventos especiales que puedan realizarse en las comunidades donde operan estos negocios.
La estrategia de marketing de la plataforma reconoce que las pequeñas empresas a menudo carecen de los recursos y la experiencia que poseen las grandes corporaciones. Por lo tanto, los materiales están diseñados para ser prácticos y fáciles de implementar sin requerir presupuestos publicitarios considerables.
Transformación Digital y Capacitación Tecnológica
En el ámbito de la transformación digital, Visa & Main proporcionará capacitación y acceso facilitado a diversas herramientas tecnológicas. Entre estas se incluyen sistemas de aceptación de pagos digitales, capacidades de gestión de gastos y movimiento de dinero, soluciones de mitigación de riesgos y fraude, además de apoyo en habilitación digital y educación financiera.
La plataforma también incorporará programas de ahorros cotidianos y ofertas especiales para pequeñas empresas. Estos beneficios buscan reducir los costos operativos mientras facilitan la adopción de tecnologías comerciales modernas que mejoren la eficiencia.
Brecha Digital entre Pequeñas y Grandes Empresas
Un informe de PYMNTS Intelligence titulado “Global Digital Shopping Index: SMB Edition”, comisionado por Visa, reveló que las pequeñas y medianas empresas tienen un 45% menos de probabilidades de ofrecer una experiencia de compra multicanal fluida en comparación con los grandes comerciantes. Esta brecha digital representa un desafío significativo para la competitividad del sector.
Además, las pequeñas empresas ofrecen en promedio ocho características digitales de compra menos que los comerciantes grandes, a pesar de que los consumidores esperan utilizar las mismas funcionalidades digitales independientemente del tamaño del comercio o canal de venta. Esta disparidad subraya la necesidad de iniciativas como Visa & Main que democraticen el acceso a tecnologías comerciales avanzadas.
Contexto de Iniciativas Empresariales de Visa
Visa & Main se suma a varios otros programas que la compañía ha introducido para apoyar empresas en diversos sectores. En noviembre, Visa anunció inversiones y herramientas financieras especializadas para creadores de contenido digital, con el objetivo de ayudarlos a escalar sus negocios tanto a nivel local como global.
La plataforma representa un compromiso más amplio de Visa con el ecosistema empresarial estadounidense, enfocándose particularmente en segmentos que históricamente han tenido acceso limitado a recursos financieros y tecnológicos sofisticados. La compañía continuará expandiendo los recursos disponibles a través de Visa & Main, aunque aún no se han especificado calendarios detallados para futuras incorporaciones de programas o la escala geográfica completa de las activaciones comunitarias planificadas.