Un nuevo estudio de la Universidad Quinnipiac revela que el 15% de los estadounidenses estaría dispuesto a tener un supervisor de inteligencia artificial que asigne tareas y establezca horarios en su trabajo. La encuesta, realizada entre el 19 y 23 de marzo de 2026 entre 1,397 adultos en Estados Unidos, explora las actitudes hacia la adopción de IA, la confianza en esta tecnología y los temores laborales relacionados con su implementación.
Según los resultados publicados el lunes, aunque la mayoría de los encuestados rechaza la idea de reemplazar a sus jefes humanos con programas de inteligencia artificial, el concepto de supervisión automatizada está ganando terreno en el entorno corporativo estadounidense. La encuesta refleja un momento de transformación en las estructuras de gestión empresarial tradicionales.
La inteligencia artificial como supervisor en el lugar de trabajo
El uso de inteligencia artificial como supervisor no se limita a la gestión directa de equipos completos. Empresas importantes ya están implementando agentes de IA para tareas específicas de supervisión y gestión administrativa. Por ejemplo, Workday ha lanzado agentes de inteligencia artificial capaces de presentar y aprobar informes de gastos en nombre de los empleados.
Además, Amazon ha desplegado nuevos flujos de trabajo basados en IA para reemplazar algunas responsabilidades de la gerencia media, resultando en el despido de miles de gerentes en el proceso. Incluso los ingenieros de Uber construyeron un modelo de inteligencia artificial del director ejecutivo Dara Khosrowshahi para evaluar propuestas antes de las reuniones con el jefe real.
El fenómeno del “Gran Aplanamiento” organizacional
A través de diversas organizaciones, la inteligencia artificial está siendo utilizada para eliminar capas de gestión en lo que algunos analistas denominan “The Great Flattening” o “El Gran Aplanamiento”. Esta tendencia sugiere una reestructuración fundamental de las jerarquías corporativas tradicionales.
Sin embargo, los expertos anticipan que pronto podrían surgir empresas multimillonarias operadas por una sola persona, con empleados y ejecutivos completamente automatizados. Esta posibilidad plantea preguntas fundamentales sobre el futuro de la estructura organizacional empresarial.
Preocupaciones laborales entre los estadounidenses
Los estadounidenses muestran cautela respecto a las implicaciones de estas transformaciones para sus perspectivas laborales. Según la encuesta de Quinnipiac, el 70% de los encuestados cree que los avances en inteligencia artificial conducirán a una disminución en el número de oportunidades de empleo para las personas.
Adicionalmente, entre los estadounidenses empleados, el 30% expresó estar muy preocupado o algo preocupado de que la inteligencia artificial haga obsoleto específicamente su puesto de trabajo. Esta ansiedad refleja una preocupación más amplia sobre la seguridad laboral en la era de la automatización avanzada.
Perspectivas sobre la adopción de supervisores de inteligencia artificial
En contraste con las preocupaciones generalizadas, el 15% de los estadounidenses dispuestos a aceptar un supervisor de inteligencia artificial representa un segmento significativo de la fuerza laboral. Este grupo podría estar motivado por la percepción de mayor objetividad, consistencia en la toma de decisiones o reducción de conflictos interpersonales en el lugar de trabajo.
No obstante, las empresas continúan experimentando con diferentes aplicaciones de inteligencia artificial en roles de gestión. La implementación varía desde asistentes automatizados para tareas administrativas hasta sistemas más complejos de toma de decisiones gerenciales.
La evolución de estos sistemas de supervisión por inteligencia artificial dependerá de múltiples factores, incluyendo la aceptación de los trabajadores, los resultados de productividad y las regulaciones laborales futuras. Las empresas que implementan estas tecnologías deberán equilibrar la eficiencia operacional con las preocupaciones legítimas de los empleados sobre seguridad laboral y condiciones de trabajo dignas.