Equifax, la empresa global de datos, análisis y tecnología, reportó ingresos récord en el primer trimestre de 2025, impulsados en parte por la innovación de productos basados en inteligencia artificial, según anunció la compañía el martes 21 de abril. Los ingresos alcanzaron los $1,649 millones de dólares, lo que representa un incremento del 14% en comparación con el mismo período del año anterior.
Además del impacto de la inteligencia artificial, los resultados financieros de Equifax se beneficiaron de un crecimiento del 38% en los ingresos del sector hipotecario estadounidense, principalmente durante enero y febrero, antes de que el conflicto bélico con Irán provocara un aumento en las tasas de interés. La división de Mercados Diversificados de la empresa también contribuyó con un crecimiento del 6% en moneda local.
Índice de vitalidad marca récord histórico
Equifax mide su innovación en productos mediante un Índice de Vitalidad, una métrica interna definida como el porcentaje de ingresos derivados de productos nuevos introducidos en el año actual y los tres años anteriores. Durante el primer trimestre, este índice alcanzó el 17%, superando significativamente el objetivo a largo plazo de la compañía del 10%.
El CEO de Equifax, Mark W. Begor, atribuyó este desempeño a la ejecución estratégica del equipo. “El equipo también continuó ejecutando muy bien contra nuestras prioridades estratégicas EFX 2028 en el trimestre, aprovechando soluciones basadas en EFX.AI construidas sobre nuestra infraestructura nativa en la nube para impulsar la innovación, nuevos productos y crecimiento”, declaró Begor durante la conferencia de resultados del martes.
Inteligencia artificial impulsa la innovación de productos en Equifax
La compañía ha invertido considerablemente en capacidades de inteligencia artificial, acumulando 400 patentes pendientes o otorgadas relacionadas con esta tecnología. Durante 2025, Equifax añadió más de 40 patentes basadas en EFX.AI, incluyendo 10 adicionales en el primer trimestre, según informó el ejecutivo.
Begor enfatizó que la empresa continúa “invirtiendo en capacidades de IA diferenciadas y explicables”, destacando el enfoque de Equifax en desarrollar soluciones de inteligencia artificial transparentes y comprensibles para sus clientes.
Nuevos productos impulsados por tecnología avanzada
Entre las innovaciones recientes se encuentra The Work Number Record Indicator para préstamos automotrices o personales, que proporciona información sobre ingresos y empleo junto con el informe de crédito del consumidor durante el proceso de solicitud de préstamo. Adicionalmente, la compañía lanzó Optimal Path, un planificador interactivo de puntaje crediticio ofrecido a consumidores estadounidenses a través de la aplicación myEquifax.
Estos productos están construidos sobre tres pilares tecnológicos fundamentales: Equifax Cloud, la plataforma de inteligencia artificial EFX.AI y los activos de datos propietarios de la empresa. Según Begor, esta combinación permite a “la nueva Equifax” acelerar la innovación y ayudar a sus clientes a crecer.
Perspectivas y factores de mercado
El sólido rendimiento en el sector hipotecario durante los primeros dos meses del trimestre contrasta con los desafíos posteriores causados por el aumento de las tasas de interés. Este incremento en las tasas, vinculado al conflicto con Irán, representa un factor de incertidumbre para los próximos trimestres en un segmento que había mostrado un crecimiento robusto.
La estrategia EFX 2028 de la compañía continúa enfocándose en el desarrollo de soluciones basadas en datos e inteligencia artificial. El desempeño del segundo trimestre dependerá parcialmente de las condiciones del mercado hipotecario y de la capacidad de Equifax para mantener su alto ritmo de innovación en productos. Los inversionistas y analistas estarán atentos a cómo la compañía navega el entorno de tasas de interés elevadas mientras mantiene el impulso de su Índice de Vitalidad.