PayPal ha anunciado la integración de Pix, el sistema de pagos instantáneos de Brasil, en su plataforma dirigida a pequeñas y medianas empresas. La compañía confirmó el lunes 13 de abril que Pix está ahora disponible a través de PayPal Complete Payments, permitiendo a las empresas ofrecer el método de pago más utilizado en Brasil directamente en el punto de venta. Según PayPal, esta integración reduce la fricción en las transacciones y permite a los comerciantes conectar con los consumidores a través del sistema que ya utilizan diariamente.
La incorporación de Pix forma parte de una estrategia más amplia de PayPal para apoyar a las pequeñas y medianas empresas en Brasil, donde la compañía cumple 15 años de operaciones. La iniciativa incluye métodos de pago locales, nuevas alianzas comerciales y soluciones de comercio de alta conversión, según indicó la empresa en su comunicado oficial.
Expansión de PayPal Complete Payments en Brasil
La plataforma PayPal Complete Payments, lanzada en Brasil el año pasado, combina tarjetas, métodos de pago locales y herramientas comerciales en una sola integración. Con la adición de Pix, las pequeñas y medianas empresas pueden ofrecer una experiencia de pago preferida localmente mientras mantienen el alcance global de PayPal, protección contra fraude y capacidades de transacciones transfronterizas.
Brunno Saura, director general de PayPal Brasil, declaró en el anuncio que Pix es la forma en que Brasil paga actualmente, con más de 170 millones de personas que ya lo utilizan. Según Saura, al integrar Pix en PayPal Complete Payments, la compañía ofrece a los emprendedores una manera de alta conversión para recibir pagos que combina un método conocido por los brasileños con la confianza, seguridad y alcance global de PayPal.
El crecimiento de Pix como sistema de pagos instantáneos
Desde su lanzamiento en 2020 hasta septiembre del año pasado, Pix procesó aproximadamente 196 mil millones de transacciones, moviendo alrededor de 16 billones de dólares, más de siete veces el PIB de Brasil en 2024. Según datos del Banco Central de Brasil, el 90% del país ha utilizado Pix, y el sistema registró más de 7 mil millones de transacciones solo en enero.
El auge de estos sistemas de pagos instantáneos entre los consumidores ha impulsado su adopción entre las pequeñas empresas, aunque el panorama empresarial aún permanece en gran medida sin explotar. Eduardo de Abreu, vicepresidente de producto en EBANX, indicó que en los pagos B2B en mercados emergentes, más del 70% de todas las empresas compran en línea, pero solo el 30% de los pagos se realizan digitalmente.
Adopción empresarial de pagos digitales
En muchas economías latinoamericanas, los consumidores también son microempresarios o comerciantes, lo que significa que las mismas cuentas bancarias y billeteras digitales utilizadas para transacciones personales a menudo se emplean para aceptar pagos de clientes o pagar a proveedores. Esta dualidad facilita la transición hacia sistemas de pago digital como Pix en el entorno comercial.
Las estadísticas de Pix del Banco Central de Brasil muestran que hubo más de 263 millones de transacciones B2B valoradas en 1.5 billones de reales en diciembre de 2025, en comparación con 175 millones de transacciones valoradas en 1 billón de reales en diciembre de 2024. Esta comparación de diciembre a diciembre es significativa porque suaviza los efectos estacionales y resalta la adopción estructural en toda la economía.
La integración de Pix en PayPal Complete Payments representa un paso importante en la digitalización de los pagos comerciales en Brasil. A medida que más pequeñas y medianas empresas adopten esta combinación de métodos de pago locales e infraestructura global, se espera que continúe el crecimiento de las transacciones digitales en el sector empresarial brasileño. El desafío principal será cerrar la brecha entre la alta adopción del comercio electrónico y la relativamente baja digitalización de los pagos en el segmento B2B.