SunTec Business Solutions y Mashreq han ampliado su alianza de cumplimiento normativo para incluir la facturación electrónica, según informaron ambas compañías. La colaboración responde a los requisitos obligatorios de facturación electrónica en los Emiratos Árabes Unidos, aprovechando siete años de trabajo conjunto en materia de cumplimiento del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). Las instituciones financieras de gran tamaño deberán cumplir con la normativa a partir del 1 de enero de 2027.
Según las Decisiones Ministeriales No. 243 y No. 244 de 2025, las empresas en los Emiratos deben emitir facturas estructuradas en formato XML legible por máquinas. Estos documentos deben transmitirse en tiempo casi real a la Autoridad Fiscal Federal (FTA) a través de un Proveedor de Servicios Acreditado (ASP).
Navegando un mandato complejo de facturación electrónica
Las grandes instituciones con ingresos anuales iguales o superiores a 50 millones de dírhams (AED) deben implementar la facturación electrónica antes del 1 de enero de 2027. Además, estas organizaciones están obligadas a designar un ASP antes del 31 de julio de 2026, según establece la normativa.
El sector bancario de los Emiratos, que actualmente supera los 5,4 billones de dírhams en activos, enfrenta desafíos significativos en eficiencia, cumplimiento y prevención de fraude. Las instituciones financieras gestionan miles de transacciones B2B diarias que abarcan tarifas con tipo estándar, intereses exentos y partidas fuera del alcance del IVA, según indican los expertos del sector.
Actualmente, los procesos de facturación manual y los sistemas de IVA fragmentados continúan generando pérdidas de ingresos y riesgos de fraude. Estas vulnerabilidades resultan particularmente graves en entornos B2B de alto volumen donde la validación en tiempo real permanece limitada.
Una integración no disruptiva con sistemas existentes
Para cumplir con los plazos establecidos por la FTA, Mashreq está utilizando la plataforma SunTec Xelerate e-Invoicing, según confirmó el banco. La plataforma está diseñada específicamente para integrarse sin interrupciones con los sistemas bancarios y empresariales existentes, permitiendo a las instituciones participar en la validación y transmisión de facturas en tiempo real.
La entidad registrada de SunTec en Dubai fue aprobada recientemente por el Ministerio de Finanzas de los Emiratos como ASP oficial de facturación electrónica. La aprobación llegó tras completar todos los requisitos técnicos y regulatorios, incluida la obtención de la certificación Peppol Access Point.
Nanda Kumar, fundador y director ejecutivo de SunTec Business Solutions, destacó la arquitectura específica para el sector bancario de la plataforma. “Durante siete años, SunTec ha sido la columna vertebral de cumplimiento para las principales instituciones financieras de los Emiratos navegando un panorama fiscal en evolución”, declaró Kumar.
El ejecutivo añadió que el producto de facturación electrónica extiende esa misma arquitectura: “sobre la infraestructura existente, no disruptiva y construida desde cero para las complejidades específicas de la banca”, según sus declaraciones.
Beneficios para el ecosistema bancario
Nassim Tanouti, director global de fiscalidad de Mashreq, enfatizó la importancia estratégica del cambio digital. “La facturación electrónica representa un paso importante en la agenda más amplia de transformación digital de los Emiratos”, afirmó Tanouti.
Según el ejecutivo, aprovechar plataformas y asociaciones probadas permite a las instituciones acelerar esta transición mientras se mantienen alineadas con las expectativas regulatorias en evolución. La tecnología de facturación electrónica se espera que reduzca los costos de procesamiento entre un 60 y un 80 por ciento, liberando capacidad vital para que los bancos se concentren en innovación y servicios orientados al cliente.
Además, el sistema ayuda a abordar el fraude mediante la validación de facturas en tiempo real y controles operativos más estrictos. Para los usuarios finales y las empresas, el cambio significa menos errores de facturación, procesamiento más rápido y retrasos de pago significativamente reducidos.
Las pequeñas y medianas empresas (PYMES) se beneficiarán a través de un mejor acceso al financiamiento, ya que las facturas digitales verificadas ayudan a fortalecer las evaluaciones crediticias y reducen la dependencia de documentación retrasada, según indican los analistas.
Calendario de implementación y sanciones
Según el cronograma de implementación por fases de los Emiratos, el programa piloto se abrirá oficialmente el 1 de julio de 2026 para un Grupo de Trabajo de Contribuyentes seleccionado. La adopción voluntaria estará disponible para todas las empresas desde esa misma fecha, informó el Ministerio de Finanzas.
Tras la fecha límite de cumplimiento obligatorio para los grandes contribuyentes el 1 de enero de 2027, todas las empresas restantes registradas para el IVA deberán cumplir antes del 1 de julio de 2027. Las empresas que no cumplan enfrentan sanciones estrictas, incluyendo multas mensuales de 5,000 dírhams, penalizaciones por documento y cargos diarios por fallas no reportadas del sistema.
Las instituciones financieras ahora enfrentan un período crítico de aproximadamente ocho meses para designar sus proveedores de servicios acreditados y completar las integraciones técnicas necesarias. La fase piloto será determinante para identificar posibles desafíos operativos antes de que comience el cumplimiento obligatorio a gran escala en enero de 2027, mientras que el sector financiero monitoreará de cerca las actualizaciones regulatorias adicionales de la FTA durante este período de transición.