Bank of America reportó el miércoles 15 de abril resultados del primer trimestre que muestran un gasto del consumidor estadounidense manteniéndose firme frente a la volatilidad macroeconómica, con más de un billón de dólares en flujos de consumo moviéndose a través del ecosistema de pagos del banco durante el trimestre. Los datos revelan un crecimiento del gasto de aproximadamente 5% en el primer trimestre, reflejando actividad continua en múltiples categorías de consumo.
El director ejecutivo Brian Moynihan declaró en una llamada de resultados que “el consumidor estadounidense continúa gastando a través de todas estas diferentes plataformas aquí en Bank of America”, según reportó la institución financiera. El crecimiento se extendió ampliamente a través de entretenimiento, viajes, comercio minorista y servicios, con volúmenes de transacciones señalando que las ganancias reflejan tanto niveles de actividad más altos como, en algunos casos, precios más elevados.
Gasto del consumidor impulsa resultados trimestrales de Bank of America
El nivel de actividad del consumidor respaldó el desempeño trimestral del banco. Los ingresos aumentaron 7% interanual hasta $30.3 mil millones, mientras que las acciones de la compañía subieron aproximadamente 1% en operaciones intradía del miércoles. Moynihan enfatizó que el crecimiento fue amplio en toda la franquicia, señalando que cada segmento aumentó ingresos, ganancias, depósitos promedio y préstamos.
El gasto en gasolina aumentó 16% interanual en marzo, impulsando el crecimiento en categorías esenciales, según indicó el banco. Moynihan conectó estos datos con el panorama económico más amplio, afirmando que las actividades económicas centrales continúan avanzando incluso con toda la incertidumbre presente.
Préstamos promedio crecen impulsados por cartera comercial
Los préstamos promedio aumentaron casi 9% interanual, impulsados principalmente por carteras comerciales, mientras que los depósitos subieron 3%, reflejando compromiso continuo tanto de clientes consumidores como empresariales. Los saldos de préstamos al consumo aumentaron aproximadamente 4% interanual, incluyendo un crecimiento del 3% en saldos de tarjetas de crédito.
Este crecimiento se alinea con los patrones de gasto observados a través de los datos de pagos del banco, indicando que el endeudamiento continúa respaldando el consumo mientras permanece moderado en relación con el crecimiento general de préstamos. Dentro del segmento de consumo, los volúmenes combinados de compras con tarjetas de crédito y débito alcanzaron aproximadamente $245 mil millones para el trimestre, un aumento del 7% respecto al año anterior.
Calidad crediticia mantiene estabilidad sin cambios significativos
La calidad crediticia permaneció consistente con períodos anteriores. Las cancelaciones netas totalizaron $1.4 mil millones, con una tasa de pérdida de 48 puntos básicos, menor que un año antes y modestamente más alta que el trimestre anterior debido a patrones estacionales en saldos de tarjetas. La provisión para gastos disminuyó a $1.3 mil millones desde $1.5 mil millones un año antes.
Moynihan describió la calidad de activos como “estable a modestamente mejorada”, reflejando condiciones estables tanto en carteras de consumo como comerciales. Los préstamos morosos permanecieron planos secuencialmente, mientras que la exposición comercial criticada disminuyó, indicando mejora incremental en ciertas carteras sin un cambio más amplio en las tendencias crediticias.
Uso digital continúa expansión con mayoría de ventas en canales electrónicos
El compromiso de clientes a través de canales digitales continuó aumentando. El banco reportó que 79% de los hogares están digitalmente activos, y 71% de las ventas se completan a través de canales digitales, en comparación con 65% un año antes. Los materiales de la compañía indicaron que los usuarios de Erica fueron 21.3 millones en el trimestre, frente a 19.9 millones en el mismo período del año anterior.
Adicionalmente, los volúmenes de Zelle alcanzaron $147 mil millones en el período más reciente, frente a $130 mil millones un año antes en el primer trimestre de 2025. Moynihan vinculó esta actividad con cambios operacionales dentro del banco, relacionados con la aplicación de tecnología y procesos.
Exposición a crédito privado estructurada detrás de otras capas de capital
La administración abordó la exposición al crédito privado enfatizando la estructura. El director financiero Alastair Borthwick dijo que la exposición del banco está posicionada detrás de otras capas de capital, señalando que para que las pérdidas los alcancen, el capital de la compañía operativa y una porción sustancial del capital de inversores del fondo necesitarían estar deteriorados, según declaró el ejecutivo.
Los resultados trimestrales de Bank of America reflejan continuidad en patrones de gasto del consumidor estadounidense en medio de incertidumbre macroeconómica. El próximo trimestre será clave para determinar si estas tendencias de consumo y calidad crediticia se mantienen, particularmente ante posibles cambios en condiciones económicas que podrían afectar el comportamiento de gasto y endeudamiento de los hogares estadounidenses.